ベトナム猫カフェMOCHAが切り開くコト消費の新潮流

ベトナムの消費市場に、静かだが確実な地殻変動が起きている。キーワードは「コト消費」――モノを買う満足から、体験そのものに価値を見出す消費行動へのシフトだ。ベトナムの一人あたりGDPは2025年に5000ドルを突破し、モノの豊かさを越えて、体験や経験に価値を見出す動きが強まっている。

その象徴の一つとして注目されているのが、近年ホーチミン市やハノイ市の主要都市で増加している猫カフェの存在だ。

所得水準の向上が著しいベトナムでは、カフェは単なるコーヒーを飲む場所を超え、人々がつながり、働き、自分らしさを表現できる空間へと進化する動きが加速している。その流れの中でペットカフェは、遊び心のある体験を提供する新業態として都市部の消費者を引きつけている。

背景にあるのはペット市場の急拡大だ。経済水準の高まりから、都市部でのペット飼育はとりわけホーチミン市などの大都市で、若い社会人や現代的な家庭を中心に増加している。

2023年時点でベトナムには約648万匹の犬と約558万匹の猫が生息しており、これは過去5年間で犬猫の総数が約221万匹（約22.4%）増加した計算になる。

さらに少なくとも1匹のペットを飼育している世帯の割合は2023年の67%から2024年には約74.5%に増加しており、ペットがますます家庭生活に馴染み深いものとなっている。ペットを「家族の一員」と捉える意識の広がりが、動物との触れ合い体験を「購入する」行動を後押ししている。

ベトナムでの消費者行動の変化も顕著だ。2025年のベトナムの消費者は、単に製品やサービスを求めるのではなく、体験の質や信頼感、そして自らの価値観と合致するブランドを求めるようになっている。

今後ベトナムでも体験経済――消費者に記憶に残る魅力的な買い物体験を提供することに特化した分野――が発展し、今後の消費行動をさらに形成していくと見込まれている。

猫カフェMOCHAが切り開く、ベトナム体験消費の新潮流

こうした潮流をいち早く読み、ベトナム市場に日本品質の猫カフェを持ち込んだ企業がある。国内外で猫カフェMOCHAを合計40店舗展開（2026年5月29日時点。日本国内36店舗、海外4店舗）するリポット株式会社だ。

2024年9月、イオンモールとの連携によりフエ店・ハドン店の2店舗を同時オープン。日系企業として現地のコト消費の最前線に立つ同社の執行役員 事業推進部部長・吉田拓麻氏に、ベトナム進出の経緯と現地市場のリアルを伺った。

──ベトナム進出の決め手は何でしたか？

──日本のお客様と比べて、違いはありますか？

──ベトナム向けのローカライズで工夫した点はありますか？

──「猫カフェ」というコンセプトは、ベトナムのお客様に受け入れてもらえましたか？

──ベトナム事業の展開で取り組んでいる現在の課題を教えてください。

──ベトナムにおける「コト消費」の成熟度はどう見ていますか？

猫カフェが映し出す、ベトナム新中間層の「体験欲」

取材を通じて印象的だったのは、ローカライズの「線引き」の明確さであった。料金体系や接客スタイルは現地に合わせて柔軟に変えた一方で、空間デザインや猫の健康管理といった体験の核心部分は、日本式をそのまま現地に持ち込んでいる。「何を変えて、何を変えないか」を事前に整理していたからこそ、部分最適化されたローカライズを実現していると言える。

ベトナムでは所得水準の向上とともに、モノではなく体験に価値を見出すコト消費の潮流が着実に広がっている。猫カフェはその流れを体現する業態の一つであり、市場の成熟とともにさらなる拡大が期待される。

猫カフェMOCHA 店舗情報（ベトナム）

① イオンモールハドン店

• 住所： ハノイ市ハドン区ドゥオンノイ区
• 営業時間： 平日 10:00〜22:00 ／ 休日 9:00〜22:00（最終入店 21:30）
• 定休日： 年中無休
• 予約： 不要
• 年齢制限： 2歳〜（7歳以下は保護者同伴）
• 公式サイト： https://catmocha.jp/shop/hadong/

② イオンモールフエ店

• 住所： 08 Vo Nguyen Giap, An Dong, フエ市, トゥア ティエン フエ省
• 電話番号： 382-476-608
• 営業時間： 平日 10:00〜22:00 ／ 休日 9:00〜22:00（最終入店 21:30）
• 定休日： 年中無休
• 予約： 不要
• 年齢制限： 2歳〜（7歳以下は保護者同伴）
• 公式サイト： https://catmocha.jp/shop/hue/

※2026年5月29日時点の情報です。